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Service & Support
Modemtypen der Teleservicegeräte
1. Hardware Modemtyp
Der Hardware Modem Typ informiert über das physikalisch verbaute Modem.
Diese Nummer ist auf der "System Info page" der Gerätewebseite zu finden unter:
>> DIAGNOSE / STATUS / SYSTEM INFO / INFO / MODEM TYP <<
Wir nehmen an, das Gerät hätte "Hardware Modem Type = 7" für "ISDN Modem".
Jetzt ist zu prüfen, welcher Fehler aktuell ansteht:
z.B. "Reference source not found for the list of hardware modem type".
2. Software Modemtyp
Der Software Modemtyp beschreibt den Befehlssatz, mit welchem das Modem angesprochen wird.
Besagter Software Modemtyp ist in den Parametern "ModExpType" und "ModFrcType"
der Datei "comcfg.txt" zu finden.
In diesem Beispiel nehmen wir an, der Software Modem Type = 10 für "ISDN Befehlssatz".
Manche Hardwareversionen können mit identischen Befehlssätzen angesprochen werden ---
ist dies der Fall, so kann der Software Modemtyp für unterschiedliche Hardwareversionen
durchaus identisch sein.
Nun ist wieder der anstehende Fehlereintrag zu prüfen:
z.B. "Reference source not found for the list of software modem type".
Per Voreinstellung ist der Parameter "ModFrcType" auf den Wert "-1" (für "no forcing") eingestellt,
dies kann so belassen werden. Sollte dieser Parameter jedoch verändert werden, so muss er auf den
selben Wert eingestellt werden, der als "ModExpType" definiert ist.
ACHTUNG: Das "Forcing" des Modemtyps deaktiviert dessen automatische Erkennung!
Anmerkung:
- Der Wert "-1" für den Parameter "ModExpType" kann zur automatischen Erkennung des Modemtyps
genutzt werden. Dazu bitte die Parameter "ModExpType:-1" und "ModFrcType:-1" in der Datei "comcfg.txt" eintragen.
- Um das Gerätemodem dauerhaft zu deaktivieren, könen "ModExpType:0" und "ModFrcType:0" in der Datei
"comcfg.txt" eingetragen werden.
3. Modem Tabelle
| HW-Type | Line Type | Modem Reference | SW-Type |
|---|---|---|---|
| 0 | No modem | No modem | 0 |
| 1 | GSM (EU) | Wavecom Q2403 | 131 |
| 2 | PSTN 33.6k | Multitech-mt5600smi-34 | 2 |
| 3 | PSTN 56k | Multitech-mt5600smi-92 | 3 |
| 4 | GSM-GPRS (EU) | Wavecom Q2406B | 131 |
| 5 | unknown | rs232 interface | -- |
| 6 | PSTN 33.6k LS | Multitech-mt5634smi-34 | 9 |
| 7 | ISDN | Stollman TA+SOC | 10 |
| 8 | PSTN 56k LS | Multitech-mt5634smi-92 | 11 |
| 9 | ISDN | ALTEC 5068S | 12 |
| 10 | GSM-GPRS (US) | Wavecom Q2426B | 131 |
| 11 | Quad band auto | Siemens TC63 | 132 |
| 12 | Quad band auto | Siemens TC65 | 132 |
| 13 | Quad band auto EGPRS | Siemens MC75 | 133 |
| 14 | Quad band | Wavecom Q24+ (MB) | 131 |
| 15 | Quad band | Wavecom Q24+ (PG) | 131 |
| 16 | Quad band (EX) | Wavecom Q24EX (PG) | 131 |
| 17 | Quad band (EX) | Wavecom Q24EX (MB) | 131 |
| 18 | Quad band (EX) | Siemens AC75 | 133 |
| 19 | Quad band (EX) | Siemens AC65 | 132 |
| 20 | Quad band (EX, US) | Wavecom Q24EX US | 131 |
| 21 | Quad band (EX, US) | Wavecom Q24EXUS (MB) | 131 |
| 22 | Quad band EGPRS (EX) | Wavecom Q2687H | 131 |
| 23 | Quad Band auto (EX) | Wavecom Q2686 | 131 |
| 25 | Global UMTS | Telit UC864 | 134 |
| 26 | GPRS | Telit GC864-Quad | 134 |
| 29 | Global UMTS (High Speed port) | Telit UC864 | 134 |
| 30 | Global HSUPA | Simcom SIM5218A | 135 |
| 31 | Global HSUPA | Telit HE910 | 134 |
- (EU) = Europe gsm/gprs frequencies
- (US) = United States gsm/gprs frequencies
- (LS) = Leased Line mode available
- (EX) = Extended temperature range
- (MB | PG) = Mounted on Motherboard (MB), or mounted on Piggyback card (PG)
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